Politique de confidentialité et de cookies
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur broadcastservice.eu, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits. Si quelque chose n’est pas clair, écrivez-nous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sebastian Gorajek, entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination commerciale Grupa Produkcyjna ONEHD, inscrit au Registre central et système d’information sur l’activité économique polonais (CEIDG), numéro fiscal (NIP) 563-177-60-20, REGON 141151860, adresse de correspondance : ul. Husarska 48, 02-489 Varsovie, Pologne (« nous »). Broadcast Support Poland est notre marque de services, exploitée avec onestream.pl.
Contact pour la protection des données : [email protected], téléphone +48 722 720 710 ou par courrier à l’adresse de correspondance. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données.
2. Quelles données nous collectons et pourquoi
Formulaire de demande. Nous collectons votre nom, votre chaîne ou société, votre adresse e-mail, les dates, le matériel choisi et votre message. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et établir un devis. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et, si vous écrivez au nom d’une entreprise, notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La fourniture des données est facultative, mais sans adresse e-mail nous ne pouvons pas répondre.
Contact par e-mail et téléphone. Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons les données nécessaires pour vous parler et vous répondre (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Statistiques du site. Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles sections elles lisent (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous n’utilisons pas d’outils publicitaires sur ce site.
Sécurité et fonctionnement. Notre serveur et Cloudflare enregistrent des données techniques sur les visites, comme l’adresse IP et l’heure, afin de protéger le site contre les abus et les attaques et de l’afficher rapidement (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Pour éviter le spam, le formulaire conserve brièvement une empreinte irréversible (hachage) de l’adresse IP de l’expéditeur ainsi que les heures d’envoi.
3. Durée de conservation
- Demandes et correspondance : 60 jours à compter du dernier contact. Si un contrat est conclu, les données nécessaires à son exécution et à sa facturation sont conservées pendant sa durée, puis pendant la période imposée par la législation fiscale et comptable.
- Statistiques dans Google Analytics : 14 mois au maximum.
- Données antispam du formulaire (hachage de l’IP et heures d’envoi) : jusqu’à 24 heures.
- Journaux techniques du serveur : pendant la durée fixée par l’hébergeur et Cloudflare, nécessaire à la sécurité.
- Cookies : pendant la durée indiquée dans le tableau ci-dessous.
4. Destinataires des données
Nous faisons appel à des sociétés qui traitent des données pour notre compte :
- home.pl S.A. (Szczecin, Pologne) – serveur du site et messagerie ;
- Cloudflare, Inc. – protection et accélération du site ;
- Google Ireland Ltd. – Google Analytics (uniquement après votre consentement).
Google et Cloudflare peuvent transférer des données vers les États-Unis. Les deux participent au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), qui, selon la décision de la Commission européenne, garantit un niveau de protection adéquat.
5. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer ou d’en limiter le traitement, à la portabilité des données et de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle polonaise, le Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne, uodo.gov.pl.
Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
6. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par votre navigateur. Leur utilisation est régie par l’article 399 de la loi polonaise sur les communications électroniques. Les cookies nécessaires sont toujours déposés, car le site ne fonctionne pas correctement sans eux. Les cookies statistiques ne sont déposés que si vous les acceptez dans le bandeau cookies. Sans consentement, Google ne reçoit que des signaux anonymes sans cookies (mode de consentement Google).
Vous pouvez aussi modifier votre choix via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page, ou dans les réglages de votre navigateur.
| Nom | Fournisseur | Type et finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| bsp_zgoda | broadcastservice.eu | Nécessaire. Mémorise votre choix dans le bandeau cookies. | 180 jours |
| bsp_lang | broadcastservice.eu | Fonctionnel, enregistré dans votre navigateur (localStorage), jamais transmis. Mémorise la langue choisie pour ne pas vous en proposer une autre. | jusqu’à l’effacement des données du navigateur |
| _ga, _ga_Y7JLS2XJEX | Statistiques (uniquement avec consentement). Google Analytics, distingue les visiteurs. | jusqu’à 2 ans | |
| cf_clearance, __cf_bm | Cloudflare | Nécessaire, uniquement si une vérification de sécurité est requise. Protège le site contre les robots. | fixée par Cloudflare (en général 30 min) |
7. Modifications de cette politique
Si nous modifions notre manière de traiter les données, nous mettrons à jour ce document et la date indiquée en haut de la page.