Política de privacidad y de cookies
En esta página explicamos qué datos personales recogemos en broadcastservice.eu, para qué los usamos y qué derechos tiene usted. Si algo no está claro, escríbanos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sebastian Gorajek, empresario individual que opera con la denominación comercial Grupa Produkcyjna ONEHD, inscrito en el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica de Polonia (CEIDG), número de identificación fiscal (NIP) 563-177-60-20, REGON 141151860, dirección postal: ul. Husarska 48, 02-489 Varsovia, Polonia («nosotros»). Broadcast Support Poland es nuestra marca de servicios, gestionada junto con onestream.pl.
Contacto en materia de protección de datos: [email protected], teléfono +48 722 720 710 o por correo postal a la dirección indicada. No hemos designado un delegado de protección de datos.
2. Qué datos recogemos y para qué
Formulario de solicitud. Recogemos su nombre, cadena o empresa, dirección de correo electrónico, fechas, el equipo elegido y su mensaje. Los usamos para responder a su solicitud y preparar un presupuesto. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) RGPD) y, si escribe en nombre de una empresa, nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (art. 6.1.f) RGPD). Facilitar los datos es voluntario, pero sin una dirección de correo electrónico no podemos responder.
Contacto por correo electrónico y teléfono. Cuando nos escribe o nos llama, tratamos los datos necesarios para hablar con usted y responderle (art. 6.1.f) RGPD).
Estadísticas del sitio. Con su consentimiento usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué secciones leen (art. 6.1.a) RGPD). No usamos herramientas publicitarias en este sitio.
Seguridad y funcionamiento. Nuestro servidor y Cloudflare registran datos técnicos de las visitas, como la dirección IP y la hora, para proteger el sitio frente a abusos y ataques y servirlo con rapidez (art. 6.1.f) RGPD). Para evitar el spam, el formulario guarda durante poco tiempo un hash irreversible de la dirección IP del remitente junto con las horas de envío.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes y correspondencia: 60 días desde el último contacto. Si firmamos un contrato, los datos necesarios para ejecutarlo y liquidarlo se conservan durante su vigencia y después durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable.
- Estadísticas en Google Analytics: no más de 14 meses.
- Datos antispam del formulario (hash de IP y horas de envío): hasta 24 horas.
- Registros técnicos del servidor: durante el plazo fijado por el proveedor de alojamiento y Cloudflare, necesario por motivos de seguridad.
- Cookies: durante el plazo indicado en la tabla siguiente.
4. Destinatarios de los datos
Trabajamos con empresas que tratan datos por cuenta nuestra:
- home.pl S.A. (Szczecin, Polonia): servidor del sitio y correo electrónico;
- Cloudflare, Inc.: protección y aceleración del sitio;
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics (solo tras su consentimiento).
Google y Cloudflare pueden transferir datos a EE. UU. Ambas participan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, según la decisión de la Comisión Europea, garantiza un nivel adecuado de protección.
5. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected].
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control polaca, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia, uodo.gov.pl.
No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
6. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que guarda su navegador. Su uso se rige por el artículo 399 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas. Las cookies necesarias se instalan siempre, porque sin ellas el sitio no funciona correctamente. Las cookies de estadística solo se instalan si las acepta en el aviso de cookies. Sin consentimiento, Google solo recibe señales anónimas sin cookies (modo de consentimiento de Google).
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| bsp_zgoda | broadcastservice.eu | Necesaria. Recuerda su elección en el aviso de cookies. | 180 días |
| bsp_lang | broadcastservice.eu | Funcional, guardada en su navegador (localStorage), no se nos envía. Recuerda el idioma elegido para no sugerirle otro. | hasta que borre los datos del navegador |
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| cf_clearance, __cf_bm | Cloudflare | Necesaria, solo si hace falta una comprobación de seguridad. Protege el sitio frente a bots. | fijada por Cloudflare (normalmente 30 min) |
7. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos este documento y la fecha que figura al principio de la página.